{"id":4258,"date":"2025-10-20T10:11:25","date_gmt":"2025-10-20T13:11:25","guid":{"rendered":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/?p=4258"},"modified":"2025-10-20T10:11:25","modified_gmt":"2025-10-20T13:11:25","slug":"instabilidade-movidesk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/2025\/10\/20\/instabilidade-movidesk\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4259\" srcset=\"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM-1024x1024.png 1024w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM-300x300.png 300w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM-150x150.png 150w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM-768x768.png 768w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM-1536x1536.png 1536w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM-2048x2048.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aten\u00e7\u00e3o!<br \/>\nPrezado Cliente,<br \/>\nComo est\u00e1 sendo noticiado em todo o mundo, a Amazon atrav\u00e9s de seu datacenter AWS est\u00e1 com forte instabilidade, derrubando servi\u00e7os de v\u00e1rias empresas, o que afetou nosso software de atendimento Movidesk, da empresa Zenvia. Os sistemas e servi\u00e7os da CIGAM em nada foram afetados.<br \/>\nDesta forma, n\u00e3o estamos conseguindo acessar nossa central de atendimento pela internet, o que nos impossibilita dar atendimento por l\u00e1.<br \/>\nEstaremos focando esfor\u00e7os nos casos mais emergenciais de loja parada que n\u00e3o consegue fazer venda no PDV<br \/>\natrav\u00e9s da nossa central de atendimento por TELEFONE (53) 3260.1350 &#8211; (OP\u00c7\u00c3O 1) OU E-MAIL: SUPORTE@CIGAMGESTOR.COM.BR<br \/>\nQualquer outro caso que n\u00e3o seja loja parada, pedimos a gentileza de aguardar o reestabelecimento do Movidesk para n\u00e3o gerar fila e deixar esperando quem de fato precisa de atendimento emergencial.<br \/>\nAssim que acontecer o reestabelecimento, estaremos comunicando por esse mesmo canal de comunica\u00e7\u00e3o.<br \/>\nCordialmente,<br \/>\nGustavo Marques Dias<br \/>\nDiretor de Varejo CIGAM<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4259,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-4258","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alertas"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/CIGAM.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4258"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4258\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4259"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4258"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4258"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}