{"id":4490,"date":"2026-09-17T11:05:11","date_gmt":"2026-09-17T14:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/?p=4490"},"modified":"2026-09-17T11:05:16","modified_gmt":"2026-09-17T14:05:16","slug":"servicos-adicionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/2026\/09\/17\/servicos-adicionais\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"731\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6-731x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4491\" srcset=\"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6-731x1024.png 731w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6-214x300.png 214w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6-768x1075.png 768w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6-1097x1536.png 1097w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6-1463x2048.png 1463w, https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6.png 1750w\" sizes=\"auto, (max-width: 731px) 100vw, 731px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COMUNICADO OFICIAL<\/p>\n<p>PREZADOS CLIENTES,<br \/>\nCom o objetivo de tornar cada vez mais clara, transparente e eficiente a nossa jornada de atendimento, estamos realizando algumas atualiza\u00e7\u00f5es na forma como determinadas demandas s\u00e3o conduzidas.<br \/>\nAs mudan\u00e7as refor\u00e7am nosso compromisso em oferecer o suporte adequado a cada necessidade, garantindo maior<br \/>\nprevisibilidade sobre escopos, prazos e condi\u00e7\u00f5es de atendimento.<\/p>\n<p>Servi\u00e7os adicionais<br \/>\nA partir de 01\/10\/2026, demandas n\u00e3o contempladas no escopo contratado ou no suporte padr\u00e3o ser\u00e3o tratadas como<br \/>\nservi\u00e7os avulsos, mediante or\u00e7amento e aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do cliente.<\/p>\n<p>Conclus\u00e3o da Implanta\u00e7\u00e3o<br \/>\nA Implanta\u00e7\u00e3o contempla instala\u00e7\u00e3o, parametriza\u00e7\u00e3o e treinamento inicial. Ap\u00f3s sua conclus\u00e3o, o cliente ter\u00e1 5 dias<br \/>\ncorridos para solicitar eventuais ajustes. Ap\u00f3s esse prazo, a Implanta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada conclu\u00edda e o atendimento<br \/>\npassar\u00e1 a ser realizado pelo time de Suporte.<br \/>\nEventuais d\u00favidas poder\u00e3o ser direcionadas ao e-mail:<br \/>\nservicos.cigamgestor@senior.com.br<br \/>\nAgradecemos a compreens\u00e3o!<\/p>\n<p>CIGAM<br \/>\nby Senior<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4491,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-4490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alertas"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/MODELOS-ALERTAS-6.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4490\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alerta.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}