Não deixe de acompanhar os seus chamados!

Manter o acompanhamento pelo portal de atendimento é essencial para uma resolução mais rápida e eficiente.

Por lá você consegue:
Acompanhar as atualizações em tempo real;
Responder às solicitações do time de suporte;
Encaminhar evidências quando necessário.

Chamados sem retorno podem ficar parados ou até ser encerrados por falta de interação.
Fique atento às mensagens do chamado para evitar atrasos na solução.

Acesse o guia: Como acompanhar um ticket.
https://cigam.movidesk.com/

CIGAM by Senior

EQUIPE BEM CAPACITADA VENDE MAIS.

Mais agilidade e qualidade no atendimento

Mais satisfação e fidelização de clientes

Mais oportunidades e aumento de receita

INVESTIR EM CONHECIMENTO É MULTIPLICAR RESULTADOS.

TREINAMENTO COMPLETO PARA SUA EQUIPE:

EAD
Aprendizado flexível, no seu tempo e de onde estiver.

COM ESPECIALISTAS
Conteúdo prático com quem entende do seu negócio.

RESULTADO:
UMA EQUIPE PREPARADA VENDE MAIS, TODOS OS DIAS.

CAPACITAÇÃO HOJE.
RESULTADOS SEMPRE.

Atenção:

Fim da substituição ao cupom fiscal!

A emissão de Nota Fiscal (NF-e) para substituir um cupom fiscal (NFC-e) foi prorrogada e poderá ser realizada somente até 05/10/2026.
Essa alteração segue o Ajuste SINIEF nº 11/2026, que prorrogou a regra prevista no Ajuste SINIEF n° 32/2025 para 05 de outubro de 2026.

Αρόs 05/10/2026, não será mais permitido substituir um cupom fiscal por NF-e.

Atendimento Especial!

Dia das Mães

Sabemos o quanto essa data é importante e queremos garantir que todos tenham a oportunidade de celebrá-la da melhor maneira possível!

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO

SABADO 09/05
08h30 às 22h

DOMINGO 10/05
10h às 20h

Conte conosco para tornar o Dia das Mães ainda mais especial!

Para Atendimento entre em contato:
(53) 3260-1350 opção 1

suporte@cigamgestor.com.br

https://cigam.movidesk.com/

Com carinho, Equipe de Atendimento.
CIGAM by Senior

ATENDIMENTO NO FERIADO!

1º de maio – Dia do Trabalhador

Prezado cliente, informamos que no dia 1º de maio trabalharemos em regime de plantão, das 14h às 20h.

Serão atendidas somente lojas com dificuldades para abrir caixa, registrar vendas ou fechar caixa.

ATENDIMENTO POR TELEFONE
Ligue: (53) 3260-1350 – opção 1

Agradecemos a compreensão.
Conte conosco sempre.

Comunicado!

IMPORTANTE: ALERTA DE SEGURANÇA

Nosso suporte de atendimento não entra em contato pelo WhatsApp para solicitar dados sigilosos das lojas.

Não compartilhe informações confidenciais, como dados de acesso, usuários, senhas, conexões remotas ou qualquer informação interna da empresa.

Em caso de dúvida ou se receber algum contato suspeito, fale imediatamente com nossa equipe pelos canais oficiais.

(53) 3260-1350
cigam.movidesk.com
suporte@cigamgestor.com.br

Abra sua conta Itaú Empresas
Benefícios exclusivos para o seu negócio!
Olá,
Nossa parceria com o Itaú Empresas oferece condições especiais e benefícios exclusivos para você. Abra sua conta e descubra todas as vantagens de fazer parte do Itaú, impulsionando o crescimento do seu negócio.
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*Oferta sujeita a análise.

ATENDIMENTO NO FERIADO!

21 de abril – TIRADENTES

Prezado cliente, informamos que, no dia 21 de abril, trabalharemos em regime de plantão das 14h às 20h.

Somente lojas com problemas para abrir caixa, passar vendas e fechar caixa serão atendidas.

ATENDIMENTO POR TELEFONE
Ligue (53) 3260-1350 – opção 1

Ajude a gente a melhorar!

Você já viu essa tela?

Ela é uma pesquisa para saber o que você achou do nosso atendimento.

Atenção!

ATUALIZAÇÃO DE SEGURANÇA E INTEGRIDADE

Para mantermos a conformidade com as diretrizes de segurança, se faz necessário que todas as suas máquinas estejam no mínimo com a versão Windows 10. Nossas ferramentas e sistemas de gestão estão em constante atualização em seus protocolos de comunicação.

Em breve, as integrações de software APIs serão atualizadas, garantindo assim a integridade e a estabilidade da operação.

Não se preocupe, essa medida trará mais segurança e integridade dos dados.

DATA PREVISTA PARA ATUALIZAÇÃO: 08/04/2026